CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tại Ngọc Thiêng, chúng tôi hiểu sự trân trọng của quý khách với những sản phẩm trang sức và đá quý thiên nhiên. Chính sách bảo hành ở Ngọc Thiêng được xây dựng dựa trên niềm đam mê với sản phẩm mà Ngọc Thiêng đang bán, cùng sự cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ tại Ngọc Thiêng

1/ Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và uy tín của Ngọc Thiêng, yêu cầu quý khách:

- Kiểm tra hàng hóa và tiền trước khi ra khỏi quầy. Sau khi Quý khách ra khỏi quầy, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại hoặc sai thiếu.

- Giữ hóa đơn bán hàng (Giấy đảm bảo và Giấy kiểm định sản phẩm - nếu có)  để phục vụ cho việc trao đổi, bảo hành sản phẩm thuận lợi nhất.

2/ Chính sách bảo hành 

- Đối với các sản phẩm ngọc : Ngọc Thiêng cam kết sử dụng 100% ngọc tự nhiên, sẵn sàng kiểm định đá theo yêu cầu của khách hàng

- Đối với các sản phẩm vòng tay, vòng cổ: Ngọc Thiêng bảo hành xâu, sửa, vệ sinh đá miễn phí trọn đời.